อ้างอิง

เราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณควบคุมได้อย่างไร

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชี ประมวลผลการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณ คุณสามารถขอดูข้อมูลของตัวเองหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามเข้ารหัสข้อมูลทุกชั้น
2slot เราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณควบคุมได้อย่างไร
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมาถึงเราจะถูกเข้ารหัสตั้งแต่อุปกรณ์ของคุณจนถึงเซิร์ฟเวอร์ เราเก็บข้อมูลไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหากคุณปิดบัญชี เราใช้คุกกี้เพื่อจำสถานะล็อกอินและตั้งค่าภาษาของคุณเท่านั้น ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้บางฟังก์ชันใช้งานไม่ได้

เข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานสากล รวมถึงข้อมูลการเงินเช่น หมายเลขบัญชี PromptPay, Wallet และ SCB Easy ที่คุณใช้ฝากถอนเงิน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจำสถานะล็อกอินและตั้งค่าภาษาเท่านั้น ไม่มีการติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์หรือแชร์ข้อมูลกับเครือข่ายโฆษณา คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เช่น ประวัติการเงินเพื่อการตรวจสอบภายหลัง

การแชร์ข้อมูล

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินเช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่าที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมของคุณเท่านั้น

ติดต่อเกี่ยวกับข้อมูล

ช่องทางขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด สำหรับคำขอที่เกี่ยวข้องกับการลบข้อมูล เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

แชทสด เปิดหน้าแชทสดในมุมล่างขวาของเว็บไซต์ แจ้งว่าคุณต้องการขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัว ทีมจะถามข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการให้ภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ แนบรายละเอียดบัญชีและประเภทข้อมูลที่คุณต้องการเข้าถึง แก้ไข หรือลบ เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนต่อไป
ฟอร์มในบัญชี ล็อกอินเข้าบัญชีแล้วไปที่เมนูตั้งค่า เลือกหัวข้อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคล คุณจะเห็นฟอร์มขอดูหรือลบข้อมูล กรอกและส่งคำขอได้เลย

สิ่งที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

คำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัว รวมถึงสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงและควบคุมข้อมูล หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการรู้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้เลย

เราเก็บข้อมูลบัญชีเช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทร ข้อมูลการเงินคือประวัติฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และข้อมูลเทคนิคเช่น IP address และอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะส่งข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อซัพพอร์ตและแจ้งว่าคุณต้องการลบข้อมูลส่วนใด ทีมจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อน จากนั้นจะดำเนินการลบข้อมูลตามที่คุณร้องขอ ข้อมูลบางประเภทเช่น ประวัติการเงิน อาจเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาด เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินเช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่าที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือแจ้งเตือนในบัญชีเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวที่สำคัญ คุณสามารถกลับมาอ่านนโยบายฉบับล่าสุดในหน้านี้ได้ตลอดเวลา

ขึ้นอยู่กับพื้นที่ที่คุณอยู่และกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับ หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลเฉพาะ เราจะปฏิบัติตามข้อกำหนดนั้น ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติม
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต